Preguntas y Respuestas de la Comunidad
¿Puedo obtener videos verticales para móvil?
Por ahora no. VEOit genera videos horizontales 16:9 a 720p, y tu tema de Shopify decide cómo se encuadran en los teléfonos.
Maya
Todos los videos de VEOit son horizontales 16:9, archivos MP4 a 720p. Actualmente no hay opción de formato vertical en el asistente.
En móvil, tu tema decide si el video se muestra con barras negras o recortado. Abre una página de producto en tu teléfono tras la primera tarea y revisa la configuración de la galería multimedia en el editor de temas si necesitas ajustar el encuadre.
Artículo de ayuda relacionado: Leer la guía → — Formato, resolución y sonido del video