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Questions et réponses de la communauté

Que signifie Crédits insuffisants dans le journal ?

Moins de 5 crédits restaient lorsque VEOit est arrivé à ce produit, donc aucune vidéo n'a été créée et rien n'a été facturé. Ajoutez des crédits et relancez-le.

Liam

Support ·

VEOit vérifie votre solde avant chaque produit. Un message comme Crédits insuffisants (besoin de 5, disponible 3) signifie que le produit n'a pas été généré et qu'aucun crédit n'a été utilisé pour celui-ci.

Ajoutez des crédits dans Offres, en passant à une offre supérieure, en achetant des crédits Paiement à l'usage ou en utilisant un code cadeau. Puis lancez les produits restants avec Produits spécifiques.

Article d'aide connexe : Lire le guide → — Erreur de crédits insuffisants