Ce qui se passe lorsqu'une tâche manque de crédits et comment terminer les produits restants.
VEOit vérifie votre solde avant chaque produit. S'il reste moins de 5 crédits, ce produit n'est pas généré et le Journal des erreurs affiche un message comme Crédits insuffisants (besoin de 5, reste 3). Aucun crédit n'est débité pour ce produit.
Ce que vous voyez
- Certains produits ont des vidéos, d'autres affichent le message de crédit
- Si aucun crédit n'était disponible au démarrage de la tâche, celle-ci est Échouée avec un message sur la limite mensuelle de crédits
Comment terminer
- Ajoutez des crédits : passez à une offre supérieure dans Plans, achetez des crédits Paiement à l'usage, utilisez un code cadeau ou attendez la réinitialisation mensuelle
- Pour une tâche échouée sans vidéos, utilisez Relancer la tâche
- Si certains produits ont déjà des vidéos, créez une nouvelle tâche avec Produits spécifiques pour les restants, afin d'éviter les doublons