커뮤니티 Q&A
보통 작업 시작 시 크레딧이 부족했기 때문입니다. 홈에서 잔액을 확인하고 크레딧을 추가한 후 재시도하세요.
Maya
고객 성공 · 9월 15, 2026
작업 시작 시 잔액이 없으면 VEOit는 월별 크레딧 한도 도달 메시지와 함께 실패함으로 표시하며 어떤 상품도 처리하지 않습니다.
플랜에서 크레딧을 추가하거나 월별 초기화를 기다린 후 작업의 동작에서 재시도를 선택하세요. 비디오가 생성되지 않았으므로 재시도해도 중복이 발생하지 않습니다.
관련 도움말 기사: 가이드 읽기 → — 크레딧 부족 오류
