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Preguntas y Respuestas de la Comunidad

¿Por qué algunos productos no tienen video?

Normalmente por cuatro razones: condición que los saltó, falta de imágenes, créditos insuficientes o fallo en la generación. El Registro de errores te indica cuál.

Yassine

Fundador ·

Abre los detalles de la tarea. Los productos saltados por tu Condición de generación de video simplemente aparecen como no actualizados. El Registro de errores muestra el resto: No se encontraron imágenes, Créditos insuficientes o fallo en la generación o en el filtro de seguridad.

Ninguno de estos consume créditos. Corrige la causa y vuelve a ejecutar esos productos con Productos específicos.

Artículo de ayuda relacionado: Leer la guía → — Mensajes del Registro de errores explicados