Preguntas y Respuestas de la Comunidad
¿Por qué mi tarea lleva tanto tiempo en Pendiente?
Las tareas se ejecutan una a la vez. Una tarea Pendiente comienza cuando la anterior termina, y las tareas de video largas pueden tardar una hora o más.
Maya
Pendiente significa que la tarea está en cola. Solo se ejecuta una tarea a la vez, y dado que cada video lleva unos minutos, una tarea grande delante de la tuya puede hacer que espere un tiempo.
Revisa Historial para ver si hay una tarea en Procesando. Si no hay nada procesándose y tu tarea no avanza desde hace más de una hora, envía el ID de la tarea a hi@yassinemalti.com.
Artículo de ayuda relacionado: Leer la guía → — Tarea atascada en Pendiente o Procesando