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Réinitialisation mensuelle et report des crédits

VEOit Offres & crédits

Quand les crédits mensuels sont renouvelés et comment les crédits non utilisés sont reportés sur les forfaits payants.

Réinitialisation mensuelle

Votre utilisation mensuelle est remise à zéro au début de chaque mois calendaire, et les crédits mensuels de votre forfait sont ajoutés à nouveau.

Report sur les forfaits payants

  • Sur Starter, Professionnel et Entreprise, les crédits non utilisés sont reportés au mois suivant
  • Sur Gratuit, les crédits mensuels non utilisés ne sont pas reportés
  • Lorsque vous changez de forfait, vos crédits non utilisés sont reportés sur le nouveau forfait

Crédits achetés et cadeaux

Les crédits Paiement à l'usage et les crédits de code cadeau sont ajoutés à votre solde comme crédits reportés et n’expirent jamais.

Dans Offres, la ligne Votre total inclut X crédits reportés montre combien de votre solde provient des reports, packs et cadeaux.

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