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社区问答

为什么我的任务待处理时间这么长?

任务一次只运行一个。待处理任务会在前一个任务完成后开始,长视频任务可能需要一小时或更久。

Maya

客户成功 ·

待处理表示任务在队列中。一次只运行一个任务,由于每个视频需要几分钟,前面较大的任务可能会让您的任务等待一段时间。

检查历史中是否有任务处于处理中。如果没有任务在处理且您的任务超过一小时未变化,请将任务 ID 发送至 hi@yassinemalti.com。

相关帮助文章: 阅读指南 → — 任务卡在待处理或处理中