Häufige Meldungen im Fehlerprotokoll einer Aufgabe und was Sie jeweils tun können.
Das Fehlerprotokoll in den Aufgabendetails listet Produkte auf, die kein Video erhalten haben, mit Produkt-ID und einer Meldung.
Häufige Meldungen
Keine Bilder gefunden: Das Produkt hat keine Bilder. Fügen Sie mindestens ein Bild hinzu und starten Sie es erneutUnzureichende Guthaben (benötigt 5, vorhanden 2): Es waren nicht genug Guthaben für dieses Produkt vorhanden. Upgraden Sie, kaufen Sie Guthaben oder warten Sie auf die monatliche Rücksetzung- Video-Generierung fehlgeschlagen oder zeitüberschreitung: Jeder Versuch und Fallback ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie ein saubereres erstes Bild und starten Sie das Produkt erneut
- Sicherheitsfilter-Meldungen: Google hat das Video blockiert. Verwenden Sie ein Bild ohne Personen und vereinfachen Sie die Stil-Anweisungen
Übersprungene Produkte, bei denen die Video-Generierungsbedingung mit Nein beantwortet wurde, sind keine Fehler und verbrauchen keine Guthaben. Senden Sie die Aufgaben-ID an den Support, wenn eine Meldung unklar ist.