Messages du Journal des erreurs expliqués

VEOit Historique & statuts

Messages courants dans le Journal des erreurs d'une tâche et comment les résoudre.

Le Journal des erreurs dans les détails de la tâche liste les produits qui n'ont pas reçu de vidéo, avec l'ID produit et un message.

Messages courants

Aucune image trouvée : le produit n'a pas d'images. Ajoutez au moins une image et relancez
Crédits insuffisants (besoin de 5, disponible 2) : pas assez de crédits restants pour ce produit. Passez à une offre supérieure, achetez des crédits ou attendez la réinitialisation mensuelle
Échec de génération vidéo ou délai dépassé : toutes les relances et solutions de secours ont échoué. Essayez une image de départ plus claire et relancez le produit
Messages du filtre de sécurité : Google a bloqué la vidéo. Utilisez une image sans personnes et simplifiez les instructions de style

Les produits ignorés, pour lesquels la Condition de génération vidéo a répondu non, ne sont pas des erreurs et ne consomment pas de crédits. Envoyez l'ID de la tâche au support si un message n'est pas clair.

Articles connexes

Aperçu de la page Historique Trouvez chaque tâche vidéo, son statut et sa progression, ainsi que les actions que vous pouvez effectuer. Explication des statuts des tâches Que signifient Programmée, En attente, En cours, Terminée, Terminée avec erreurs, Échouée et Annulée. Page des détails de la tâche Progression, statistiques, vidéos générées et erreurs pour une tâche.