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Qué incluir

  • El dominio de tu tienda Shopify, por ejemplo tu-tienda.myshopify.com
  • El ID de la tarea del encabezado de detalles de la tarea, tras ID:
  • El enlace o título del producto si el problema afecta a un producto
  • El mensaje mostrado en el Registro de errores o en pantalla
  • Una captura de pantalla si algo parece incorrecto

También puedes usar Enviar un mensaje en la tarjeta Soporte en Inicio, que abre el formulario de contacto.

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