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- Le domaine de votre boutique Shopify, par exemple
your-store.myshopify.com - L'ID de la tâche depuis l'en-tête des détails de la tâche, après ID :
- Le lien ou le titre du produit si le problème concerne un produit
- Le message affiché dans le Journal des erreurs ou à l'écran
- Une capture d'écran si quelque chose semble anormal
Vous pouvez aussi utiliser Envoyer un message dans la carte Assistance sur Accueil, qui ouvre le formulaire de contact.