Los productos sin imágenes no pueden tener video. Aquí te explicamos cómo encontrarlos y solucionarlos.
VEOit crea cada video a partir de las imágenes del producto. Un producto sin ninguna imagen se reporta en el Registro de errores con el mensaje No se encontraron imágenes, y no consume créditos.
Cómo solucionarlo
- Abre el producto desde los detalles de la tarea o desde Productos en tu Shopify admin.
- Sube al menos una imagen clara del producto, idealmente de 1024 por 1024 píxeles o más grande.
- Pon la vista más limpia y completa del producto primero en la galería.
- Crea una nueva tarea con Productos específicos y selecciona los productos corregidos.
Cómo prevenirlo
La Puntuación de calidad de medios en Inicio muestra tu promedio de imágenes por producto. Añadir imágenes antes de una ejecución grande evita estos errores y mejora la calidad del video, ya que se pueden usar hasta 3 imágenes como referencia.