Les produits sans image ne peuvent pas avoir de vidéo. Voici comment les trouver et les corriger.
VEOit crée chaque vidéo à partir des images du produit. Un produit sans image est signalé dans le Journal des erreurs avec le message Aucune image trouvée, et n’utilise aucun crédit.
Comment le corriger
- Ouvrez le produit depuis les détails de la tâche ou depuis Produits dans votre Shopify admin.
- Ajoutez au moins une image claire du produit, idéalement de 1024 par 1024 pixels ou plus.
- Placez la vue complète la plus nette du produit en premier dans la galerie.
- Créez une nouvelle tâche avec Produits spécifiques et sélectionnez les produits corrigés.
Prévention
Le Score de qualité des médias sur Accueil montre votre moyenne d’images par produit. Ajouter des images avant un grand lancement évite ces erreurs et améliore aussi la qualité vidéo, car jusqu’à 3 images peuvent servir de référence.