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Errore crediti insufficienti

VEOit Risoluzione problemi

Cosa succede quando un'attività esaurisce i crediti e come completare i prodotti rimanenti.

VEOit controlla il saldo prima di ogni prodotto. Se restano meno di 5 crediti, quel prodotto non viene generato e il Registro errori mostra un messaggio come Crediti insufficienti (necessari 5, disponibili 3). Non vengono addebitati crediti per quel prodotto.

Cosa vedi

  • Alcuni prodotti hanno video, altri mostrano il messaggio di credito
  • Se non c'erano crediti all'inizio dell'attività, l'attività è Fallita con un messaggio sul limite mensile di crediti

Come completare

  1. Aggiungi crediti: esegui l'upgrade nei Piani, acquista crediti A consumo, usa un codice regalo o aspetta il reset mensile
  2. Per un'attività fallita senza video, usa Riprova
  3. Se alcuni prodotti hanno già video, crea una nuova attività con Prodotti specifici per quelli rimanenti, per evitare duplicati

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