Perché un'attività può restare in coda o procedere lentamente, e quando contattare il supporto.
In attesa da un po'
- Viene eseguita una sola attività alla volta. Se un'altra attività è in corso, la successiva aspetta che finisca
- Un'attività grande in coda può richiedere un'ora o più, perché ogni video richiede qualche minuto
Elaborazione lenta
- La generazione video è lenta per natura. Un prodotto può richiedere diversi minuti, di più se servono tentativi e soluzioni alternative
- Apri i dettagli dell'attività: se il progresso o i Prodotti e risultati elaborati cambiano nel tempo, l'attività sta procedendo
Riavvii
Se il servizio si riavvia durante un'attività, VEOit la riprende dall'ultimo prodotto elaborato, senza rifare quelli già completati.
Quando contattare il supporto
Se un'attività non mostra alcun progresso per più di un'ora, invia un'email a hi@yassinemalti.com con l'ID dell'attività.