Naar inhoud springen

Gemeenschaps Q&A

De video wordt niet weergegeven in mijn winkel

Controleer of de video in de Media van het product in Shopify staat, geef Shopify een minuut om het te verwerken en controleer daarna de media-instellingen van je thema.

Maya

Klantensucces ·

Open de taak in Geschiedenis en klik op Bewerken in Shopify voor het product. Als de video in Afbeeldingen staat, is deze geleverd; Shopify heeft mogelijk een minuut of twee nodig om het te verwerken.

Als het nog steeds niet wordt weergegeven, controleer dan waar het in de galerij staat en de productmedia-instellingen van je thema, en laad de pagina opnieuw in een privénavigatievenster.

Gerelateerd helpartikel: Lees de gids → — Video wordt niet weergegeven op de productpagina