Przejdź do treści

Społeczność Q&A

Wideo nie wyświetla się na moim sklepie

Potwierdź, że wideo jest w Media produktu w Shopify, daj Shopify chwilę na przetworzenie, a następnie sprawdź ustawienia mediów w motywie.

Maya

Sukces klienta ·

Otwórz zadanie w Historii i kliknij Edytuj w Shopify dla produktu. Jeśli wideo jest w Media, zostało dostarczone; Shopify może potrzebować minuty lub dwóch na jego przetworzenie.

Jeśli nadal się nie wyświetla, sprawdź, gdzie znajduje się w galerii oraz ustawienia mediów produktu w motywie, a następnie odśwież stronę w trybie prywatnym.

Pokrewny artykuł pomocy: Przeczytaj przewodnik → — Wideo nie wyświetla się na stronie produktu