Gemenskapsfrågor och svar
Videon visas inte i min butik
Bekräfta att videon finns i produktens Media i Shopify, ge Shopify en minut att bearbeta den och kontrollera sedan ditt temas medieinställningar.
Maya
Öppna uppgiften i Historik och klicka på Redigera i Shopify för produkten. Om videon finns i Media levererades den; Shopify kan behöva en eller två minuter för att bearbeta den.
Om den fortfarande inte visas, kontrollera var den ligger i galleriet och ditt temas produktmedieinställningar, och ladda sedan om sidan i ett privat fönster.
Relaterad hjälpartikel: Läs guiden → — Video visas inte på produktsidan