Questions et réponses de la communauté
La vidéo ne s'affiche pas sur ma vitrine
Vérifiez que la vidéo est bien dans les Médias du produit dans Shopify, laissez Shopify une minute pour la traiter, puis vérifiez les paramètres médias de votre thème.
Maya
Ouvrez la tâche dans Historique et cliquez sur Modifier dans Shopify pour le produit. Si la vidéo est dans Médias, elle a été livrée ; Shopify peut avoir besoin d'une minute ou deux pour la traiter.
Si elle ne s'affiche toujours pas, vérifiez sa position dans la galerie et les paramètres médias de votre thème, puis rechargez la page dans une fenêtre privée.
Article d'aide connexe : Lire le guide → — Vidéo non affichée sur la page produit