画像のない商品は動画を作成できません。見つけて修正する方法をご案内します。
VEOitは商品の画像から動画を作成します。画像がまったくない商品はエラーログに「画像が見つかりません」というメッセージで報告され、クレジットは消費されません。
修正方法
- タスクの詳細画面またはShopify管理画面の商品から該当商品を開きます。
- 少なくとも1枚の鮮明な商品画像をアップロードします。理想は1024×1024ピクセル以上です。
- ギャラリー内で最もきれいな商品の全体像を最初に配置します。
- 特定の商品で新しいタスクを作成し、修正した商品を選択します。
予防策
ホームのメディア品質スコアは商品あたりの平均画像数を示します。大量処理の前に画像を追加するとこのエラーを防げるだけでなく、最大3枚の画像を参照に使うため動画の品質も向上します。