이미지 없는 상품은 동영상을 만들 수 없습니다. 이를 찾고 해결하는 방법을 안내합니다.
VEOit는 상품의 이미지를 기반으로 모든 동영상을 만듭니다. 이미지가 전혀 없는 상품은 오류 로그에 '이미지를 찾을 수 없음' 메시지와 함께 보고되며, 크레딧이 소모되지 않습니다.
해결 방법
- 작업 세부 정보에서 또는 Shopify admin의 제품에서 해당 상품을 엽니다.
- 최소 하나 이상의 선명한 상품 이미지를 업로드하세요. 이상적으로는 1024 x 1024 픽셀 이상이어야 합니다.
- 갤러리에서 가장 깨끗한 전체 상품 뷰 이미지를 첫 번째로 배치하세요.
- 특정 상품으로 새 작업을 만들고 수정한 상품을 선택하세요.
예방 방법
홈의 미디어 품질 점수는 제품당 평균 이미지 수를 보여줍니다. 대량 작업 전에 이미지를 추가하면 이러한 오류를 방지하고 최대 3개의 이미지를 참조로 사용하므로 동영상 품질도 향상됩니다.