Przejdź do treści

Błąd Brak znalezionych obrazów

VEOit Rozwiązywanie problemów

Produkty bez obrazów nie mogą mieć wideo. Oto jak je znaleźć i naprawić.

VEOit tworzy każde wideo na podstawie obrazów produktu. Produkt bez żadnego obrazu jest zgłaszany w Dzienniku błędów z komunikatem Brak znalezionych obrazów i nie zużywa kredytów.

Jak to naprawić

  1. Otwórz produkt ze szczegółów zadania lub z Produkty w panelu Shopify.
  2. Prześlij co najmniej jeden wyraźny obraz produktu, najlepiej o rozmiarze 1024 na 1024 piksele lub większy.
  3. Umieść najczystszy pełny widok produktu jako pierwszy w galerii.
  4. Utwórz nowe zadanie z Wybranymi produktami i wybierz naprawione produkty.

Jak temu zapobiegać

Wynik jakości mediów na Start pokazuje średnią liczbę obrazów na produkt. Dodanie obrazów przed dużym uruchomieniem zapobiega tym błędom i poprawia jakość wideo, ponieważ do 3 obrazów może być użytych jako odniesienie.

Pokrewne artykuły