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Erro: Nenhuma imagem encontrada

VEOit Solução de problemas

Produtos sem imagens não podem gerar vídeo. Veja como encontrá-los e corrigir.

O VEOit cria cada vídeo a partir das imagens do produto. Um produto sem nenhuma imagem é registrado no Registro de erros com a mensagem Nenhuma imagem encontrada, e não usa créditos.

Como corrigir

  1. Abra o produto nos detalhes da tarefa ou em Produtos no seu Shopify admin.
  2. Envie pelo menos uma imagem clara do produto, idealmente 1024 por 1024 pixels ou maior.
  3. Coloque a visão mais limpa e completa do produto como a primeira na galeria.
  4. Criar uma nova tarefa com Produtos específicos e selecione os produtos corrigidos.

Como evitar

A Pontuação de qualidade de mídia na tela Início mostra sua média de imagens por produto. Adicionar imagens antes de uma execução grande evita esses erros e também melhora a qualidade do vídeo, já que até 3 imagens podem ser usadas como referência.

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