작업이 대기열에서 기다리거나 느리게 진행되는 이유와 지원팀에 연락해야 할 때.
잠시 대기 중
- 한 번에 하나의 작업만 실행됩니다. 다른 작업이 실행 중이면 다음 작업은 완료될 때까지 기다립니다
- 대기열 앞에 큰 작업이 있으면 각 영상이 몇 분씩 걸리므로 한 시간 이상 걸릴 수 있습니다
느리게 처리 중
- 영상 생성은 본질적으로 느립니다. 한 제품당 몇 분이 걸리며 재시도 및 대체가 필요한 경우 더 오래 걸립니다
- 작업 세부정보를 열어 진행률이나 처리된 제품 및 결과가 시간이 지나면서 변하면 작업이 진행 중인 것입니다
재시작
작업 중 서비스가 재시작되면 VEOit은 완료된 제품을 다시 처리하지 않고 마지막으로 처리된 제품부터 작업을 이어갑니다.
지원팀에 연락해야 할 때
작업이 한 시간 이상 전혀 진행되지 않으면 작업 ID와 함께 hi@yassinemalti.com으로 이메일을 보내주세요.