Schnelle Lösungen für wartende Aufgaben, Guthabenfehler, übersprungene Produkte und nicht auffindbare Videos.
Aufgabe startet nicht
Aufgaben laufen nacheinander. Eine Wartende Aufgabe startet, wenn die vorherige abgeschlossen ist, und eine Geplante Aufgabe startet zur festgelegten Zeit.
Unzureichende Guthaben
Jedes Video benötigt 5 credits. Prüfen Sie Ihr Guthaben auf Start, dann upgraden Sie, kaufen Aufladen nach Bedarf-Guthaben oder lösen einen Geschenkgutschein ein.
Produkte nicht aktualisiert
Keine Bilder gefunden: Fügen Sie dem Produkt ein Bild hinzu- Übersprungen: Ihre Video-Generierungsbedingung wurde mit Nein beantwortet
- Fehlgeschlagen: Öffnen Sie das Fehlerprotokoll in den Aufgabendetails
Video nicht sichtbar
Shopify benötigt eventuell eine Minute, um ein neues Video zu verarbeiten. Prüfen Sie den Medien-Bereich des Produkts im Shopify admin und anschließend die Medieneinstellungen Ihres Themes.
Video sieht falsch aus
Verbessern Sie das erste Produktbild und vereinfachen Sie die Video-Stilanweisungen.