Waarom een taak in de wachtrij kan blijven staan of langzaam verwerkt wordt, en wanneer je contact opneemt met support.
In wachtrij voor een tijdje
- Er wordt maar één taak tegelijk uitgevoerd. Als er een andere taak bezig is, wacht de volgende tot die klaar is
- Een grote taak vooraan in de wachtrij kan een uur of langer duren, omdat elke video enkele minuten kost
Langzaam verwerken
- Het genereren van video’s is van nature traag. Een product kan enkele minuten duren, langer als er herhalingen en alternatieven nodig zijn
- Open de taakdetails: als de voortgang of Verwerkte Producten & Resultaten in de loop van de tijd verandert, werkt de taak
Herstarts
Als de service tijdens een taak herstart, hervat VEOit deze vanaf het laatst verwerkte product, zonder voltooide producten opnieuw te doen.
Wanneer contact opnemen met support
Als een taak langer dan een uur helemaal geen voortgang toont, mail dan hi@yassinemalti.com met de taak-ID.