Varför en uppgift kan vänta i kön eller gå långsamt, och när du ska kontakta support.
Väntar en stund
- Endast en uppgift körs åt gången. Om en annan uppgift körs väntar nästa tills den är klar
- En stor uppgift före i kön kan ta en timme eller mer, eftersom varje video tar några minuter
Bearbetas långsamt
- Videogenerering är långsam av naturen. En produkt kan ta flera minuter, mer om omförsök och reservlösningar behövs
- Öppna uppgiftsdetaljerna: om framsteg eller Bearbetade produkter & resultat ändras över tid, arbetar uppgiften
Omstarter
Om tjänsten startar om under en uppgift fortsätter VEOit från den sista bearbetade produkten utan att göra om färdiga produkter.
När du ska kontakta support
Om en uppgift inte visar någon framsteg alls på mer än en timme, mejla hi@yassinemalti.com med uppgifts-ID.